退換貨政策

商品須知:

1. 產品因拍攝關係顏色可能略有差異,實際以廠商出貨為主。

2. 商品情境照為示意用,僅商品主體不包含其他配件,請以規格內容物為主。

 

運送說明:

1. 完成訂購流程後,商品將依訂單順序於2-3個工作天內出貨,到貨日依物流配送時間而定。注意!收件地址請勿為郵政信箱。

2. 出貨天數的工作天,不包含週末及例假假日。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email 聯繫。

3. 週末與國定假日訂購及配送:出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,訂單會於週一安排出貨。

4. 如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨。

5. 台灣本島偏遠地區與離島暫無宅配服務。

6. 暫無海外地區配送服務。

7. 訂購商品若經配送三次無法送達,並經本公司以電話或E-Mail均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單並全額退款。

 

退購須知:

1. 依《消費者保護法》規定,消費者享有商品簽收翌日起算七天之鑑賞期,期間申請退購無須負擔運費,欲退購者請於七日內提出,逾期恕不受理。

2. 退回的商品必須是全新的狀態且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料),切勿缺漏任何配件、自行拆解商品、或損毀原廠外盒。如有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用。

3. 如購買的商品是客製化商品,拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。

4. 售出商品只退不換,若您有換貨需求,請辦理退貨後,重新下單訂購。

5. 配件類商品大多屬個人衛生用品及消耗性耗材,僅提供7日瑕疵反應期,超過期限即視為商品無誤,無法提供退貨。